Rückgabe einfach und transparent
Bei Kids Montessori möchten wir, dass du dich mit deiner Bestellung wohlfühlst. Deshalb bieten wir eine klare und transparente Rückgaberegelung mit kostenloser Rückgabe.
Unsere Rückgaberegelung
Wir möchten den Rückgabeprozess so einfach und nachvollziehbar wie möglich gestalten.
Unabhängig von unserer freiwilligen Rückgabefrist besteht für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten und gesetzlichen Voraussetzungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Rückgabe anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice und teile uns mit, dass du deine Bestellung zurückgeben möchtest.
Rücksendung vorbereiten
Du erhältst die notwendigen Informationen für die Rücksendung deiner Bestellung.
Rückgabe prüfen
Nach Eingang prüfen wir die zurückgesendete Ware und bestätigen die Rückgabe.
Erstattung
Nach Bestätigung der Rückgabe erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Alle wichtigen Informationen
Hier findest du die wichtigsten Punkte rund um Rückgabe und Erstattung.
Rückgabefrist
Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Die Frist beginnt entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen.
- 30 Tage Rückgabefrist
- Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage
- Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung
Kostenlose Rückgabe
Für berechtigte Rücksendungen übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, bevor du die Ware zurücksendest, damit wir dir die richtigen Rücksendeinformationen mitteilen können.
- Keine Rücksendekosten für berechtigte Rückgaben
- Rücksendung nach unseren Anweisungen
- Rücksendeadresse wird vom Kundenservice mitgeteilt
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bestätigen wir die Rückgabe. Die Erstattung erfolgt anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rückgabe.
- Prüfung der zurückgesendeten Ware
- Bestätigung der Rückgabe
- Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung
Artikel bei der Rückgabe
Bitte sende die Artikel sorgfältig verpackt zurück. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Umgang mit der Ware während der Widerrufsfrist bleiben unberührt.
- Artikel sorgfältig verpacken
- Vollständige Rücksendung
- Gesetzliche Regelungen beachten
💶 Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen, geprüft und die Rückgabe bestätigt wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über die für die ursprüngliche Bestellung verwendete Zahlungsmethode, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Weitere Informationen
Für vollständige rechtliche Informationen findest du hier unsere entsprechenden Dokumente.
Rechtliche Dokumente
Vertragspartner & Kontakt
76571 Gaggenau
Deutschland
HRB 755433
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Unser Kundenservice hilft dir gerne bei der Anmeldung deiner Rückgabe und informiert dich über die nächsten Schritte.
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