Rückgabe einfach und transparent
Kids Montessori ist der Online-Shop der A-Kids Montessori & Sensoryplay GmbH mit Sitz in Gaggenau, Deutschland. Wir bieten klare und transparente Rückgabebedingungen für Bestellungen.
Unsere Rückgaberegelung
Wir möchten den Rückgabeprozess so einfach und nachvollziehbar wie möglich gestalten.
Für Verbraucher besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen die Waren innerhalb von weiteren 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Rücksendung ist im Rahmen unserer Rückgaberegelung kostenlos. Die Einzelheiten und gesetzlichen Voraussetzungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung .
Rückgabe anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice und teile uns mit, dass du deine Bestellung zurückgeben möchtest.
Rücksendung vorbereiten
Du erhältst die notwendigen Informationen für die Rücksendung deiner Bestellung.
Rückgabe prüfen
Nach Eingang prüfen wir die zurückgesendete Ware und bestätigen die Rückgabe.
Erstattung
Nach Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen erfolgt die Erstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Alle wichtigen Informationen
Hier findest du die wichtigsten Punkte rund um Rückgabe und Erstattung.
Widerrufsfrist
Du kannst den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen die Waren innerhalb von weiteren 14 Tagen zurückgesendet werden.
- 14 Tage gesetzliche Widerrufsfrist
- Weitere 14 Tage für die Rücksendung
- Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung
Kostenlose Rückgabe
Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wir übernehmen die Rücksendekosten im Rahmen unseres Rückgabeverfahrens. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice vor der Rücksendung, damit wir dir die richtigen Rücksendeinformationen mitteilen können.
- Keine Rücksendekosten für dich
- Rücksendung nach unseren Anweisungen
- Rücksendeadresse: August-Schneider-Str. 3b, 76571 Gaggenau, Deutschland
Erstattung
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Prüfung der zurückgesendeten Ware, soweit erforderlich
- Rückzahlung über das ursprüngliche Zahlungsmittel
- Erstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen
Artikel bei der Rückgabe
Bitte sende die Artikel sorgfältig verpackt zurück. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Umgang mit der Ware während der Widerrufsfrist bleiben unberührt.
- Artikel sorgfältig verpacken
- Vollständige Rücksendung
- Gesetzliche Regelungen beachten
💶 Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Erstattung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die für die ursprüngliche Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Informationen
Für vollständige rechtliche Informationen findest du hier unsere entsprechenden Dokumente.
Rechtliche Dokumente
Vertragspartner & Kontakt
Betreiber des Online-Shops Kids Montessori
76571 Gaggenau
Deutschland
76571 Gaggenau
Deutschland
Antwortzeit: 24–48 Stunden
HRB 755433
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Unser Kundenservice hilft dir gerne bei der Anmeldung deiner Rückgabe und informiert dich über die nächsten Schritte.
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